Muy Insatisfecho con Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio
Muy Insatisfecho con Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio
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Mi experiencia con la compañía estas empresas de ventanas en Mallorca ha sido absolutamente desastrosa. Cuando contraté sus servicios para instalar ventanas de PVC en mi casa de Mallorca, jamás imaginé que me encontraría con una situación tan deplorable. Ni la calidad del producto, ni el precio, ni el soporte han sido aceptables. Aquí, describo las diversas deficiencias y problemas que he enfrentado en este proceso, y cómo creo que estas entidades funcionan casi como una mafia con un acaparamiento en el mercado local.
El primer inconveniente evidente fue el precio. Aunque al comienzo se veía una oferta competitiva, de inmediato me percaté de que el costo final era excesivo sin razón. Adicionalmente, toda solicitud de aclaración o revisión fue contestada con evasivas y comentarios ambiguos. La ausencia de claridad en la propuesta inicial y la facturación final resulta ser, uno de los mayores puntos negativos de lo que viví.
La calidad del producto de PVC que recibí fue sumamente deficiente. Los detalles eran defectuosos, las dimensiones no correspondían con las medidas prometidas, y el producto resultaba de calidad baja al especificado. Las instalaciones ventanas pvc rotas presentaban problemas de insulación y no cumplían a los requisitos básicos de durabilidad y apariencia que se esperan de una adquisición de este tipo. El contrato especificaba ventanas resistentes y energéticamente eficientes, pero lo que obtuvimos estuvo muy distante de eso.
El servicio dado por www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia fue lamentable desde el principio. La instalación se tardó en múltiples ocasiones sin motivo, y las promesas hechas en el acuerdo fueron desatendidas repetidamente. Cuando finalmente se llevaron a cabo las instalaciones, el equipo no actuó profesionalmente. Además, cualquier intento de comunicación para solucionar los errores fue infructuoso; me topé con un soporte ineficiente y poco dispuesto a atender mis quejas.
Uno de los temas más molestos fue el hecho de que no respetaron el contrato. Ni los plazos, ni las características técnicas, ni la calidad de lo entregado siguen con lo estipulado. Me vi obligado a gastar más tiempo y esfuerzo para intentar que respetaran el contrato, pero mis esfuerzos fueron en vano. El sentimiento de impotencia ante esta problemática fue agravado por la falta de interés de la entidad.
Para agudizar el problema, me encontré que estas empresas parecen tener un {control abrum